Quy định mới về hành lý của Vietnam Airlines | Hỗ trợ mua thêm hành lý

Nếu hành khách lựa chọn di chuyển bằng hãng hàng không Vietnam Airlines thì việc nắm rõ những quy định hành lý Vietnam Airlines sẽ giúp hành khách chủ động hơn trong việc sắp xếp hành lý cho chuyến đi. Hãy tham khảo ngay những quy định hành lý được mới nhất của hãng hàng không quốc gia Việt Nam qua bài viết sau.

Hành lý đi kèm trong chuyến bay là một trong những yếu tố mà hành khách quan tâm hàng đầu. Mỗi hãng hàng không sẽ có quy định hành lý riêng, trọng lượng hành lý được phép mang theo cũng có sự khác nhau giữa các điểm đến và các hạng ghế. Hãng hàng không Vietnam Airlines cũng không ngoại lệ. Hãng đã luôn nỗ lực mang đến những chính sách hành lý tốt nhất cho quý hành khách. Mới đây, Vietnam Airlines đã cập nhật bổ sung chính sách hành lý mới bên dưới. 

Quy định hành lý Vietnam Airlines có gì mới?

Kể từ ngày 01/08/2019, hãng hàng không Vietnam Airlines sẽ áp dụng chính sách hành lý hệ kiện thay vì hệ cân như trước đó. Đây là chính sách đã được nhiều hãng hàng không quốc tế áp dụng, nhằm mang lại nhiều lợi ích và thuận tiện hơn cho các hành khách, đặc biệt trong các chuyến bay nối chuyến. Đối với những vé đã được mua trước ngày 01/08/2019, hãng vẫn sẽ áp dụng chính sách hệ cân.

Vietnam Airlines đã cập nhật quy định hành lý mới nhất từ 01/08/2019. Ảnh: ST 

Quy định hành lý xách tay Vietnam Airlines mới nhất

Theo như Quy định hành lý Vietnam Airlines, kể từ ngày 01/08/2019:

• Hành khách đi hạng Thương gia và Phổ Thông đặc biệt được mang tối đa 02 kiện hành lý xách tay + 01 phụ kiện hành lý có tổng trọng lượng không vượt quá 18kg.
• Hành khách ghế hạng Phổ thông được phép mang 01 kiện hành lý xách tay + 01 phụ kiện hành lý có tổng trọng lượng tối đa 12kg.
• Kích thước mỗi kiện hành lý xách tay tối đa: 56cm x 36cm x 23cm (cao x sâu x rộng); tổng kích thước ba chiều không quá 115cm.
• Kích thước phụ kiện hành lý tối đa là 40cm x 30cm x 15cm.
• Hành khách cũng được mang một số vật dụng cá nhân lên máy bay miễn phí.

Quy định hành lý xách tay của Vietnam Airlines đã hỗ trợ nhiều cho hành khách. Ảnh: ST 

Lưu ý:

• Nếu hành khách mang hàng lý vượt quá kích thước hoặc trọng như quy định, hành khách buộc phải đăng ký vận chuyển như hành lý ký gửi.
• Quy định hành lý Vietnam Airlines chỉ áp dụng cho chuyến bay của hãng, nếu chuyến bay của hành khách là chuyến bay liên hãng, hành khách vui lòng liên hệ 1900 4798 để được tư vấn quy định hành lý các hãng khác.

Quy định hành lý ký gửi Vietnam Airlines cụ thể

Theo quy định hành lý ký gửi Vietnam Airlines, hành lý ký gửi của hãng sẽ bao gồm hành lý miễn cước và hành lý tính cước. Cụ thể như sau:

Quy định hành lý ký gửi miễn cước Vietnam Airlines 

Tùy thuộc vào từng hành trình mà hãng có quy định khác nhau về hành lý ký gửi cho du khách. Theo như quy định hành lý miễn cước 01/08/2019, hãng sẽ áp dụng nhiều hạn mức trọng lượng cho các hành trình bay khác nhau và kích thước 3 chiều mỗi kiện sẽ không vượt quá 203cm. Tuy nhiên, theo như quy định hành lý Vietnam Airlines mới nhất, hãng chỉ còn hai loại kiện trọng lượng tối đa 23kg và 32kg; kích thước mỗi kiện không quá 158cm. 

Vietnam Airlines đã chuyển sang hệ kiện thay vì hệ cân theo như trước. Ảnh: ST

+ Bảng so sánh quy định hành lý miễn cước cụ thể cũ và mới của Vietnam Airlines:

*Nếu hành lý vượt quá 158cm, hành khách phải đóng phí hành lý quá cước.
+ Đối với trẻ em dưới 2 tuổi, hãng có quy định riêng về hành lý cụ thể như sau:

• Hành trình đi/đến châu Mỹ: 01 kiện hành lý trọng lượng 23kg, tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm và một xe đẩy gập lại được.
• Hành trình khác: 10kg hành lý và một xe đẩy gập lại được.
• Trường hợp đặc biệt: Một số vé sẽ có quy định hành lý khác với tiêu chuẩn trên đây, lúc này hãng sẽ áp dụng quy định hành lý ghi trên vé.

+ Hành lý miễn cước áp dụng cho khách thuyền viên là 40kg.

Ưu đãi hành lý dành cho Hội Viên Bông Sen Vàng

Ngoài tiêu chuẩn hành lý miễn cước ghi trên vé, Hội viên Bông Sen Vàng được hưởng những ưu đãi về hành lý trên các chuyến bay của Vietnam Airlines như sau:

Quy định hành lý ký gửi tính cước Vietnam Airlines 

Khi hành lý mang theo vượt quá trọng lượng cho phép, hãy yên tâm bạn vẫn có thể thực hiện hành trình bay của mình với điều kiện bạn phải mua thêm kiện chuẩn hành lý. Quy định hành lý Vietnam Airlines đã cập nhật bảng giá cước theo hành trình mới nhất như sau:

► Hành trình nội địa

Chú thích:

• Kiện chuẩn có trọng lượng tối đa là 23kg/ 50lb; tổng kích thước 3 chiều tối đa 158cm/ 62in.
• Nếu một kiện hành ký vượt quá trọng lượng chuẩn và/hoặc quá kích thước chuẩn, hành khách sẽ phải trả giá cước kiện chuẩn + phí cước thu thêm quá trọng lượng chuẩn và/hoặc phí cước thu thêm quá kích thước chuẩn.

► Hành trình quốc tế (đối với vé đổi/xuất trước ngày 31/12/2019)

Chú thích:

• Kiện chuẩn có trọng lượng tối đa là 23kg/ 50lb; tổng kích thước 3 chiều tối đa 158cm/ 62in.
• Nếu một kiện hành ký vượt quá trọng lượng chuẩn và/hoặc quá kích thước chuẩn, hành khách sẽ phải trả giá cước kiện chuẩn + phí cước thu thêm quá trọng lượng chuẩn và/hoặc phí cước thu thêm quá kích thước chuẩn.
• Giá chưa bao gồm VAT
• Hành lý từ 33kg – 45kg, hành khách vui lòng liên hệ trước với hãng.
• Khu vực A: Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Singapore, Myanmar, Đài Loan, Ma Cao, Hồng Kông
• Khu vực B: Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản và những nước thuộc Châu Á, Châu Úc khác (Trừ Khu vực A và Úc/New Zealand)
• Khu vực C: Úc, New Zealand, Pháp, Đức, Anh, Nga và các nước thuộc Châu Phi, Châu Mỹ khác.

Quy định, cách mua & bảng phí hành lý trả trước Vietnam Airlines 

Trong trường hợp hành khách muốn mang hành lý vượt quá mức hành lý tiêu chuẩn miễn phí, hãy đặt mua mua thêm Hành lý trả trước Vietnam Airlines qua Hotline 1900 4798 với mức giá ưu đãi rẻ hơn 20% so với mua tại sân bay. Đồng thời việc mua hành lý trả trước sẽ giúp hành khách tiết kiệm thời gian xếp hàng và làm thủ tục tại sân bay.

► Quy định hành lý Vietnam Airlines về hành lý trả trước

• Hành khách phải hoàn tất việc mua hành lý trả trước chậm nhất là 6 tiếng trước giờ khởi hành.
• Hành lý trả trước được bán theo kiện chuẩn với kích thước ba chiều tối đa là 158cm và trọng lượng không quá 23kg.
• Hành khách có thể mua tối đa 10 kiện hành lý trả trước.
• Hành lý trả trước chỉ có giá trị với chuyến bay đã mua. Hành khách có thể đổi ngày bay/ hành trình bay với mức phí bằng hoặc cao hơn.
• Hành lý trả trước sẽ không được chuyển nhượng, chi hoàn, chuyển đổi dưới mọi hình thức.

Mua hành lý trả trước của Vietnam Airlines, hành khách có thể tiết kiệm thời gian và chi phí. Ảnh: ST

► Bảng phí mua thêm hành lý trả trước của Vietnam Airlines​

Bảng giá mua thêm hành lý ký gửi trả trước Vietnam Airlines được tính theo chặng bay như sau:

+ Chặng bay nội địa Việt Nam: 450.000 VNĐ/ kiện chuẩn (chưa gồm VAT)

+ Chặng bay quốc tế:

Chú thích:

• Khu vực A: Thái Lan, Malaysia, Singapore, Indonesia.
• Khu vực B: Lào, Myanmar, Campuchia, Đài Loan, Hồng Kông và Ma Cao.
• Khu vực C: Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản và các nước TC3 khác (ngoại trừ khu vực A, B và Úc).
• Khu vực D:  Đức, Úc, Pháp, Anh, TC1 và những nước TC2 khác.
• Khu vực E: Nga
• Khu vực F: Việt Nam
• TC1, TC2, TC3: liệt kê theo thứ tự là Châu Mỹ, Châu Âu và Châu Phi, Châu Á và Châu Úc.

► Cách thức mua hành lý trả trước của Vietnam Airlines

Hành khách có thể mua hành lý trả trước của Vietnam Airlines theo 3 cách sau:

Cách 1: Liên hệ hotline 1900 4798 để mua thêm hành lý trả trước Vietnam Airlines qua điện thoại.

Cách 2: Mua qua đại lý uy tín của Vietnam Airlines tại các địa chỉ sau:

⚑ Tp. Hồ Chí Minh

• 164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1
• 54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1
• 190 – 192 Trần Quý, Phường 11, Quận 11

⚑ Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm

⚑ Đà Nẵng: 174 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê

Cách 3: Truy cập và mua tại trang chủ của Vietnam Airlines. Tuy nhiên hành khách lưu ý, khi có các vấn đề trục trặc kỹ thuật, quá tải,…hành khách sẽ không thể tiến hành mua hành lý trả trước trực tuyến qua website. Lúc này hành khách vui lòng mua trực tiếp tại đại lý hãng.

Thông tin về vận chuyển hành lý đặc biệt trên chuyến bay của Vietnam Airlines

Theo quy định hành lý Vietnam Airlines, hãng chấp nhận vận chuyển một số hành lý đặc biệt như:

• Động vật cảnh: Hành khách cần nộp các giấy tờ theo yêu cầu và không áp dụng cho khoang Thương gia máy bay A350 và B787
• Hành lý đặc biệt trên ghế hành khách: Hành khách mua vé máy bay cho các hàng hóa giá trị cao, hàng dễ vỡ, nhạc cụ, bình/ tranh cổ,…
• Hành lý cồng kềnh, xe đạp, dụng cụ thể thao: Được vận chuyển theo đường hành lý ký gửi

Hành khách có thể mang theo thú cưng hoặc chó dẫn đường khi đi trên chuyến bay Vietnam Airlines. Ảnh: ST

Lưu ý:

• Hành khách phải đăng ký với hãng hoặc đại lý của hãng về việc vận chuyển hành lý đặc biệt trước giờ bay tối thiểu 24h.
• Hành khách có mặt làm thủ tục tại sân bay trước giờ bay ít nhất 2 tiếng cho trường hợp vận chuyển hành lý đặc biệt.
• Hành khách vui lòng liên hệ 1900 4798 để được tư vấn bảng phí vận chuyển hành lý đặc biệt.

Với những thông tin trên, mong rằng hành khách sẽ có được những thông tin cần thiết để có sự chuẩn bị tốt nhất cho chuyến bay của mình. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào, đừng ngại liên hệ trực tiếp với vietnamairlinesgiare.vn để được tư vấn và giải đáp.

Vietnam Booking – Nơi cung cấp vé máy bay Vietnam Airlines giá rẻ, uy tín nhất thị trường

Vietnam Booking là đại lý chính thức của hãng hàng không Vietnam Airlines với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp vé máy bay giá tốt. Đến với chúng tôi, hành khách sẽ có được những tấm vé máy bay Vietnam Airlines giá rẻ nhất, cũng như được giải đáp mọi thắc mắc về những chính sách, quy định hành lý Vietnam Airlines.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ như mua suất ăn, nâng hạng vé, hủy đổi vé, mua thêm hành lý trả trước Vietnam Airlines,…với mức giá ưu đãi cực thấp. Mọi thông tin chi tiết, hành khách vui lòng liên hệ qua số 1900 4798 để được nhân viên tư vấn tận tình, kỹ lưỡng. Chúc hành khách có được những trải nghiệm tuyệt vời cùng Vietnam Airlines!